【长柯金融】保险业务冲刺 销售误导抬头


发布时间:2020-09-22 09:44:24 阅读量:2717 作者:琪哲

保监会对寿险销售误导作了明确解释:销售误导是指在人身保险业务活动中,销售人员违反《保险法》等法律、行政法规或有关规定,通过欺骗、隐瞒或者诱导等方式,对有关保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为长柯金融。 苏微佳

近期,在保险公司年末业绩冲刺和年初开门红计划“合力”之下,本市保险监管部门受理的消费者信访数呈上升势头。据统计,2012年11月,上海保监局总共接待消费者来信来访123件,分别较9月份和10月份增加21件和14件。

电销扰民问题突出

“您好!这里是XX保险公司的客服电话长柯金融。我们已在近期向您寄出一份礼品。如果您至今尚未收到该礼品,请按1号键。 ”

“XXX先生,您好!XX保险公司将于近期举办客户答谢活动,邀请您和太太一起前来参加,我们会现场赠送丰厚礼品。来时,请两位带好自己的身份证。 ”

每天19点,不少家庭都会接到这样话术的一通陌生来电。李太太说:“打电话的人不仅能准确说出自己或者先生的名字,甚至连语音电话都能准确无误地报出自己的家庭地址。这种电话接听得多了,现在只要是电话一响,对方说话不出两句就能判断是不是保险公司的销售电话。实在是太烦人! ”

保险公司电销扰民问题已经不是一天两天的事情,特别在岁末年初的时候,消费者对这一问题的抵触情绪尤为突出。消费者投诉主要反映电销人员不分时段拨打、违背消费者意愿反复拨打和电销人员态度不好等问题。

保监会在《关于尽快遏制电销扰民有关事项的通知》中强调,保险公司这种电销模式不仅影响了社会公众正常工作生活,也严重影响了保险业社会形象。要求各保监局应加大对辖区内电销业务的监督检查力度,依据投诉线索严肃查处电话销售业务中的各类违法违规问题,切实保护保险消费者合法权益。

综合治理销售误导长柯金融

电销扰民是产生销售误导问题的序曲前奏。通过电话约访陌生客户本身不是销售误导,这些接到电话的人大多都是50岁以上的中老年人,拥有一定的经济基础且对资产安全和收益预期较高,是这部分人群的最大特点。可是,保险销售人员向其推销的分红险产品,表面上看似能够满足投资需求,可实际上也由此埋下了误导的隐患。

分红险缴费期限短的三五年、长的一二十年,这无疑在很长一段时间里会大幅降低中老年人手中资金的流动性。随着年龄的逐渐增长和子女的日趋成熟,他们看病、婚嫁、买房、买车都需要大量的资金投入,而这些未来的资金需求因素并未在投保时被告知。尤其是个别急功近利的保险销售人员,甚至还会欺骗说三五年即可领取本金、年收益率远超过银行三年定期存款利率,以促成那些犹豫不决的客户投保。

“目前对于‘三农’、小微企业、绿色信贷等需要支持的重点领域和薄弱环节,主要通过深化金融服务、下放权限等方式,加大支持力度。而对于产能过剩行业、企业,主要通过严格标准、上收权限等方式,优化信贷结构。”监管高层表示。

保险公司 消费者 月份

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网友评论:

来自承德的网友说:评论时间:2020-09-22

当你真心相信一切都会好的时候,一切就会真的好了。回复


来自枣庄的网友说:评论时间:2020-09-22

大多数人的努力程度之低,根本轮不到去拼天赋。说是有一个调查实验,问:如果数学不好,能不能学好计算机程序处理等东西。结果百分之七十多的人选了不能。然后一个教授就总结了这一句话。回复


来自玉溪的网友说:评论时间:2020-09-22

当你年岁渐老,你会看懂这一切都是时光的调教,把随风易逝而又不可移动深情,麻木成无所不能的一生。回复


来自林州的网友说:评论时间:2020-09-22

这一生,总有某段路,只能一个人走;总有许多事,需要一个人扛。别畏惧孤独,它能帮你划清内心的清浊,是你无法躲避的命运历程;别躲避困苦,莫让冷世的尘埃,冰封了你的笑容,迟缓了你的步履。忘不掉昨天,它就是束缚你的阴影;向往着明天,你才能清晰描绘它的模样。回复


来自淄博的网友说:评论时间:2020-09-22

再累,再苦,再疼,也只是为了你能喜欢我而已。回复


来自保山的网友说:评论时间:2020-09-21

不要对我说:苦难净化心灵,悲剧使人崇高。默默之中,苦难磨钝了多少敏感的心灵,悲剧毁灭了多少失意的英雄。何必用舞台上的绘声绘色,来掩盖生活中的无声无息!回复


来自绍兴的网友说:评论时间:2020-09-21

喜欢上你,并不是你长的好不好看的原因,而是你在特殊的时间里给了我别人给不了的感觉,我喜欢的样子你都有。回复


来自伊春的网友说:评论时间:2020-09-21

不必仰望别人,自己也是风景。回复


来自广州的网友说:评论时间:2020-09-20

麻木人生,不再期待有风景。命运由不得自己选择,生命之绳牵制在别人手中,高低沉浮由不得自己平衡。女人生来就是悲剧。回复


来自贵溪的网友说:评论时间:2020-09-20

生活中,总是有人要误解你,误解你的话、你的所做行为。很多事我们确实无法改变、不能左右,所以,那就,好好做自己吧。回复


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