【金融实务】浦发ATM机两地曝系统故障 用户调侃自助盗号机


发布时间:2020-09-19 16:16:01 阅读量:3987 作者:睿睿

小贴士金融实务:安全使用ATM机

大连的李女士和南京的张先生近日在使用浦发银行的ATM机时,均遇到了系统故障。他们投诉称,在使用浦发银行ATM机时候,屏幕出现了“按访问扫描消息”的对话框,对话框的内容有显示为“特洛伊或(病毒)已删除”字样。两位市民担心自己的信息会被盗取,从而影响到用卡安全。张先生表示,“莫非是自助盗号机?你叫我怎么敢用”。

李女士(化名)是在9月28日到大连软件园15号楼2楼的浦发银行ATM机前,发现机器屏幕出现了上述“按访问扫描消息”的对话框。李女士表示ATM机难道中病毒了,虽然页面显示“已删除”,但还是让人不敢用。同样,在南京的张先生(化名)当日也遇到了这样的问题,张先生表示,他遇到的这台浦发银行ATM机出现这种情况已有一个多月了,因此不得不让他怀疑这莫非就是自助盗号机?张先生说浦发银行ATM机出现“按访问扫描消息”的对话框,显示病毒删除,让他很不放心,都不怎么敢用了。

中国经济网记者在李女士提供的截图上发现“浦发银行20年字样”,为何在浦发银行20年庆典之际会出现ATM机系统故障?银行客户遇到此问题时该如何解决?记者就此事件联系浦发银行,浦发银行方面表示,客户反映的问题,经核实,为偶发性情况金融实务。这两台ATM在进行例行病毒诊断扫描时,会出现截图所示的情况,对客户正常使用该设备产生影响。但在其他时段,这两台设备运行正常。

浦发银行相关人员详细地告诉中国经济网记者,分行在设备运行维护中就已经发现,并及时进行了处置。其中,南京分行已经通过重装相关ATM设备的系统,已彻底解决问题。大连分行的该台ATM设备,在进行系统重装后还会偶尔出现软件冲突的情况,目前浦发银行已联系厂商进行跟踪处理,并暂时将该设备停用。

浦发银行进一步表示,为保证客户交易数据的安全,该行一直采用专业的防病毒软件在交易非繁忙时段定期自动对各台自助设备进行扫描,保障自助设备的安全性。此外,总行科技管理部门也对故障现象进行了分析,已于近期启动软件优化调整工作,计划近期会对相关软件进行重新部署,避免弹出的提示窗口对客户的使用造成干扰,改善客户的使用感受。

在ATM上使用银行卡时,首先要先看ATM屏幕,是否显示的是正常服务画面再插卡。有时屏幕上明明显示"机器暂停服务",有人却还在那里拼命的往入卡口塞卡,从而为作案人员留下机会。还要留心注意一下,插卡口是否有异常,因为犯罪分子可能会安装一个假的入卡口在ATM真正的入卡口前面,从而盗取卡片信息。

各银行ATM屏幕上一般都有一些提示信息,诸如发生异常情况应该打银行那个服务电话金融实务。可是许多人都不去注意,反而轻信贴在ATM旁边的一张纸片上的电话,往往那种纸片极有可能就是作案人员留下来的诈骗电话号码。

使用卡片输入密码时候,还应先环顾一下身周围,注意不要让陌生人在身后,最好是一个手遮挡住键盘输入区域,一个手输入密码。密码虽然不能复制,但是仅仅6个数字,实在是太容易被偷窥记住了。密码和卡片信息只要保护住了一个,你的银行卡就是安全的。

在ATM上交易是需要一定时间,有时刚好选择某个功能时,ATM出现网络故障,有的银行的ATM机器能立即进行提示,而有的银行的机器可能会等1~2分钟才出现提示,那么这时不要着急离开ATM,因为出现故障,ATM无法交易,一般都会提示并退出卡片。(记者毛宇舟)

去年全年期货市场仅有3个期货品种上市,而今年前10个月共有5个新品种登陆三大期交所及中金所,其中4个期货品种集中在9月、10月上市。2013年10月18日,铁矿石期货上市当天,证监会宣布粳稻、晚粳稻、胶合板、纤维板4个期货品种获批开展交易,加上之前拿到“通行证”的鸡蛋期货,等待挂牌上市的期货品种达到5个。

不过,对于自贸区金融细则的出台,国务院发展研究中心办公厅主任隆国强此前表示,目前自贸区内央行的金融细则出台还没有时间表,试验区要保持政策的权威性、稳定性,需要进行深入思考、系统设计,不能仓促出台。据报道,上海市市长杨雄称,“希望冷却大家对金融服务寄予的热望。金融服务是为了促进贸易,而不是服务于金融业。”多数专家和业内人士也认为,未来自贸区的金融改革或创新归根到底仍旧是服务于自贸区内的企业。陈宗胜表示,天津积极探索外贸外资的体制改革,也包括探索自贸区。实际上,天津准备自贸区方案更早,国家要求天津在保税港基础上过渡到自贸区。而这其实是经济发展要求外贸外资领域进一步开放,要求国内外更加自由地沟通贸易、融资更加便利。据介绍,天津近几年已在国际贸易、国际航运、跨境贸易人民币结算试点等方面进行一些探索。最近,国家批准建立中新天津生态城,企业和银行可以开展人民币支付结算、融资等跨境人民币交易试点。

浦发银行 系统故障 盗号

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网友评论:

来自常宁的网友说:评论时间:2020-09-19

不要太把一个人放在心上,因为在那个人的心里你或许什么都不是。回复


来自高安的网友说:评论时间:2020-09-19

一生中,你要找一双——至少要找到一双能够倾听你的耳朵。只要你一开口,他就能懂得你。这或许就是一个人的幸福。回复


来自华蓥的网友说:评论时间:2020-09-19

生活就是这样,脚长在自己身上,往前走就对了,直到向往的风景,变成走过的地方。人生本来就是一场即兴演出,踩着别人的脚印,开辟出自己的领土。回复


来自石家庄的网友说:评论时间:2020-09-19

要什么风花雪月,久了你就会知道,你需要的只是一个累了能给端你一杯水、病了能陪在你床头的人。这世上所有的久处不厌,都是因为用心。回复


来自余姚的网友说:评论时间:2020-09-19

分了手,就别去打扰彼此的生活。见了面,不要苦大仇深,大方地笑下也不会死。回复


来自毕节的网友说:评论时间:2020-09-18

我要你,要得我心里生痛,我要你的火焰似的笑,要你灵活的腰身,你的发上眼角的飞星;我陷落在迷醉的氛围中,像一座岛,在蟒绿的海涛间,不自主的沉浮……回复


来自金昌的网友说:评论时间:2020-09-18

不是因为有了希望才坚持,而是因为坚持才有了希望;不是因为有了机会才争取,而是因为争取了才有机会;不是因为会了才去做,而是因为做了才能会。回复


来自成都的网友说:评论时间:2020-09-18

认识的人不多,但是还是要跟你翻脸,人生很短,不想用来忍你。回复


来自鄂州的网友说:评论时间:2020-09-17

泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后则却可以为你赢得成功。回复


来自兰溪的网友说:评论时间:2020-09-17

爱,就让我在这儿清静的园内,闭上眼,死在你面前,多美!回复


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